VOS QUESTIONS

Avant d’entrer
dans l’atelier.

Le fonctionnement, les possibilités, les détails.
Voici de quoi prendre vos repères.

01Proposez-vous toujours de la publicité ?

Oui. La publicité et la communication font partie des services Plumika : stratégie, campagnes, contenus, textes et visuels selon le périmètre convenu. La création de sites web complète ces services. Le budget versé aux plateformes publicitaires est défini séparément de nos honoraires.

02Pouvez-vous gérer le côté commercial de mon activité ?

Oui. Plumika accompagne les auto-entrepreneurs, bars et restaurants dans le suivi des prospects, les demandes entrantes, les relances, la relation client et la fidélisation. Les tâches prises en charge, vos validations et les points de suivi sont définis dans la proposition.

03Est-ce adapté à un bar ou à un restaurant ?

Oui. Nous pouvons travailler la communication autour de votre carte et de vos événements, la visibilité locale, les demandes de groupes ou de privatisation, puis le suivi et la fidélisation de vos clients selon vos besoins.

04Où me connecter avec mon compte administrateur ?

Utilisez https://app.plumika.com/login avec votre email et votre mot de passe. Votre compte administrateur vous dirige vers /admin. La double authentification est obligatoire pour utiliser l’administration ; vous pouvez l’activer dans Mon compte, sur /account.

05Comment démarrer la création de mon site web ?

Décrivez votre projet via le formulaire de demande. Nous échangeons sur votre marque, vos clients et vos objectifs, puis définissons le périmètre et le devis avant de commencer.

06Est-ce que je participe à la création ?

Oui. Votre identité et vos objectifs donnent la direction. Nous partageons les propositions et recueillons vos retours aux étapes prévues. Le devis précise les validations et les retours inclus.

07Le design UX/UI est-il adapté à ma marque ?

Oui. Les couleurs, les typographies, les compositions et les parcours sont pensés à partir de votre identité et de vos visiteurs. Le site est conçu pour fonctionner sur mobile et sur ordinateur.

08Comment travaillez-vous les ventes digitales ?

Nous travaillons la clarté de vos offres, les messages et les appels à l’action, ainsi que les parcours de contact, de réservation ou d’achat convenus. Les résultats dépendent aussi de votre offre, de votre audience et de votre acquisition.

09Combien coûte un site ou un accompagnement ?

Nos prestations se font sur demande, avec un devis personnalisé selon les pages, le design, les fonctionnalités et l’accompagnement. Le formulaire est sans engagement et ne déclenche aucun paiement.

10L’hébergement et le domaine sont-ils inclus ?

L’hébergement, le nom de domaine et la maintenance sont définis séparément. Les choix et les responsabilités sont précisés avant la livraison ; ils ne sont pas inclus par défaut dans la création du site.

11Pouvez-vous refondre un site existant ?

Oui. Indiquez l’adresse de votre site, ce que vous souhaitez conserver et ce qui doit évoluer. Nous examinons vos besoins pour proposer un périmètre de refonte adapté.

12Le référencement naturel est-il prévu ?

Les bases SEO peuvent être intégrées au périmètre : structure, titres, descriptions, contenu et liens internes. Un positionnement dans les moteurs de recherche ne peut pas être garanti.

13Proposez-vous aussi des contenus ?

Oui. Textes, visuels et communication peuvent prolonger votre univers de marque. L’accompagnement se définit sur demande. Les clients qui ont déjà un espace Plumika conservent l’accès à leurs outils et à leur formule.

14Comment suivre ma demande ?

Le formulaire confirme l’enregistrement et affiche une référence. Notre équipe retrouve la demande dans son administration et vous répond à l’adresse indiquée. Pour un complément, écrivez à contact@plumika.com en rappelant cette référence.

Une question bien à vous ?

Écrivez-nous, parlons de votre projet.

contact@plumika.com